Anglais - Développer sa communication professionnelle - Cloe
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
30 heuresAccessibilité
OuiFormation certifiante
OuiFinancement CPF
Formation finançable CPFAnglais - Développer sa communication professionnelle - Cloe
Le contenu de la formation varie et évolue en fonction des attentes et des besoins des stagiaires dans les différentes compétences en communication orale et écrite. La durée des thématiques peut varier en fonction de la progression dans la langue. Plusieurs thématiques peuvent être abordés lors d’une heure de formation avec nos formateurs. Une même thématique peut durer plusieurs heures également. La formation se solde par le passage de la certification CLOE.
Objectifs de la formation
- Progresser vers une communication avec aisance et confiance en anglais, afin de mieux comprendre ses interlocuteurs anglophones, de s'exprimer efficacement à l'oral et à l'écrit, et de communiquer avec davantage d'autonomie dans son environnement professionnel.
- Développer les compétences de compréhension orale, de compréhension écrite, d'expression orale et d'expression écrite en anglais dans des situations de communication professionnelles.
- Compétences en anglais en situation professionnelle à travers des mises en situation permettant d'apprécier la compréhension orale et écrite, l'expression orale et écrite ainsi que les capacités d'interaction dans un contexte professionnel.
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Aucun pré-requis
Contenu de la formation
Module 1 – Se présenter en contexte professionnel
- Présenter son parcours, son poste, ses missions
- S'exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel
- Les tâches professionnelles quotidiennes
- Parler de ce qu'on apprécie ou pas dans son travail
Module 2 – Communication orale et écrite professionnelle
- Rédiger des courriels formels
- Rédiger une note de service
- Identifier les formules de politesse appropriées
- Se concentrer sur la clarté du message et des explications données
- Apprendre à appréhender les mots clés
- Assurer la prise de parole
Module 3 – Communication orale en réunion
- Comprendre les interventions en réunion
- Prendre la parole, exprimer son opinion
- Argumenter, proposer, objecter
- Gérer les désaccords avec diplomatie
- Faire une présentation structurée d'un projet
Module 4 – Échanges téléphoniques et visioconférences
- Prendre et transmettre un message
- Gérer un appel entrant/sortant
- Fixer un rendez-vous, confirmer une information
Module 5 – Préparation à la certification CLOE
- Entraînement au format de la certification
- Feedback
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Positionnement initial : Évaluation des acquis et des besoins du participant avant l'entrée en formation afin d'adapter l'accompagnement pédagogique.
- Suivi de l'assiduité : Feuilles d'émargement signées à chaque séance et suivi régulier de la participation.
- Évaluation continue : Exercices de lecture, d'écriture, dictées, mises en situation et corrections individualisées tout au long de la formation.
- Évaluation finale : Bilan des compétences acquises au regard des objectifs pédagogiques et préparation au passage de la certification CLOE.
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports pédagogiques : Fiches d'exercices, supports de lecture, dictées progressives, activités de graphisme et documents professionnels authentiques.
- Accompagnement pédagogique : Corrections individualisées, conseils méthodologiques et suivi personnalisé tout au long de la formation
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- À l'issue de la formation réalisée, l'apprenant passe la certification CLOE qui permet d’évaluer et de certifier les compétences générales et professionnelles en français langue étrangère du niveau A1 au niveau C2 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL).
- La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les 2 parties d'évaluation : une première partie en ligne (avec surveillance asynchrone ou une surveillance en salle), et un entretien oral (par visioconférence ou en face à face présentiel). Pour valider votre CLOE, le niveau A2 est requis.
- Certification CLOE anglais Code de la fiche : RS6435 Date de décision 15-11-2023 Durée de l'enregistrement en années 3 Date d'échéance de l'enregistrement 15-11-2026 Durée de validité du test CLOE : En tant que certificat et attestation, le test CLOE a une durée de validité illimitée et permet d'attester à l'instant T votre niveau de connaissance de l'anglais et votre capacité à travailler en anglais. Aucune durée de validité n'est spécifiée sur le certificat. https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6435/
Délai d'accès
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Étude des besoins avant l'entrée en formation et adaptations possibles. Référent handicap à votre disposition.